集團旗下全球最大單體免稅店三亞國際免稅城，，，積極響應黨中央、、、國務院關於有序復工復產要求，，，於2月20日恢復營業，，，在恢復營業的第二天，，，三亞國際免稅城電商當日銷售額突破4428萬元，，，創電商單日銷售最高記錄。
疫情期間，，，為了保證安全購物，，，減少店內人流荟萃，，，同時又能滿足廣大顧客的購物需要，，，三亞國際免稅城積極發揮電商渠道優勢，，，在官方網上商城開展了多重優惠活動，，，活動期間訂單量激增，，，電商團隊彻夜運轉，，，各部門共同努力，，，通過增长班次、、、優化系統、、、加快補貨，，，克服人手不夠，，，分揀困難等問題，，，攻堅克難，，，創下了單日銷售額破四千四百二十八萬的好成績，，，為穩定居民消費，，，釋放新興消費潛力貢獻了力量。（旅遊零售事業群）